Вывод средств
Мгновенные выплаты
Вывод средств работает по двум часам. Наши — это очередь проверки, и это единственная часть, на которую может влиять казино; часы сети запускаются, когда выплата транслируется в блокчейн, и полностью принадлежат выбранной вами сети.
Короткий ответ
Мы не публикуем гарантированное время вывода, и вам стоит не доверять любому сайту, который это делает. Запрос фиксируется, проверяется, транслируется в выбранную вами сеть, а затем подтверждается этой сетью в её собственном темпе. Только средний шаг — наш; остальное — арифметика, которую никто в казино не контролирует.
Наиболее частая причина, по которой вывод не может быть выполнен, — вовсе не очередь, а бонусные деньги. Бонус, который не завершил отыгрыш, не подлежит выводу, как и баланс, заблокированный этим бонусом. Если ваш баланс выглядит доступным, а экран вывода говорит об обратном, почти всегда причина именно в этом.
После трансляции ожидание принадлежит сети: среди 9 доступных здесь пар монет и сетей медианы варьируются от 20 с до 20 мин при количестве подтверждений, указанном в таблице ниже.
Состояния, через которые проходит запрос
Это состояния, которые публикует сама платформа. Запрос всегда находится ровно в одном из них, и экран отображает его название вместо индикатора загрузки.
- На проверке
- Запрос зафиксирован, а сумма исключена из баланса. Ничего не транслировалось и не покидало платформу. Это состояние, в котором запрос проводит большую часть времени, и единственное, в котором его можно отменить без последствий.
- Одобрено
- Проверки завершены, выплата поставлена в очередь на трансляцию. С этого момента адрес назначения окончателен: невозможно изменить транзакцию, которая вот-вот будет подписана.
- Отправлено
- Транзакция находится в сети и имеет хэш, который можно отслеживать в любом блокчейн-обозревателе. Наша часть закончена. Остаётся только количество подтверждений, которое принадлежит сети, а не нам.
- Отклонено
- Запрос отклонён с указанием причины. Сумма возвращается на ваш баланс: она не потеряна и не заморожена. Отклонённый запрос обычно можно исправить и подать снова.
- Отменено
- Отозван до одобрения вами или службой поддержки. Деньги оказываются там же, где и при отклонении, — на балансе, при этом ничего не транслировалось.
Зачем вообще нужен этап проверки
Ончейн-перевод невозможно отозвать. Нет ни чарджбэка, ни эмитента, которому можно позвонить, ни окна для отмены: как только выплата отправлена на действительный адрес, она окончательна в сети и исчезла с нашей стороны. Эта асимметрия — вся причина существования проверки, и она находится до трансляции, а не после.
Что проверяется — кратко и в основном механически. Формат адреса соответствует выбранной сети. Сумма действительно доступна для вывода, а не заблокирована. Аккаунт тот, который пополнял баланс. Никакой незавершённый бонус не участвует. Каждая из этих проверок занимает секунды, и их невозможно отменить после подписания транзакции.
Проверка — это не то же самое, что запрос документов. Открытие аккаунта здесь требует только адрес электронной почты и пароль, без запроса документов при регистрации. Оператор всё же может потребовать верификацию позже в соответствии со своими правилами, и первый вывод — обычный момент для этого; мы не будем скрывать это на странице о скорости вывода.
Вторые часы: сколько времени занимает каждая сеть
Данные с платформы оператора, отсортированы от самых быстрых, потому что это реальный вопрос.
| Монета | Сеть | Подтверждения | Медианное время |
|---|---|---|---|
| SOLSolana | SolanaСамый быстрый | 32 | 20 с |
| USDTTether | Tron (TRC-20) | 19 | 1 мин |
| USDCUSD Coin | Tron (TRC-20) | 19 | 1 мин |
| XMRMonero | Monero | 10 | 2 мин |
| LTCLitecoin | Litecoin | 6 | 3 мин |
| USDTTether | Ethereum (ERC-20) | 12 | 3 мин |
| USDCUSD Coin | Ethereum (ERC-20) | 12 | 3 мин |
| ETHEthereum | Ethereum | 12 | 3 мин |
| BTCBitcoin | Bitcoin | 2 | 20 мин |
Это свойства каждой сети, а не этого сайта: количество подтверждений — это то, что сеть требует для завершения перевода, а медиана — это сколько времени достижение этого количества занимало. Перегрузки двигают медиану, но не требование. Выбор сети — единственный рычаг, который вы контролируете в этих часах, и вы используете его при создании запроса — пары, доступные для вывода, перечислены на экране вывода в этот момент.
Правило, которое задерживает больше выводов, чем очередь
Бонус зачисляется как бонусный баланс, и бонусный баланс не подлежит выводу, пока не будет отыгран. Требование здесь — 3x от бонуса — не от депозита и не от депозита плюс бонуса — и действует в течение 7 дней с момента начисления бонуса.
Разберём на примере: депозит 100,00 $, получение бонуса 250,00 $ по ставке 250 %, игра на сумму 350,00 $. Требование составляет 750,00 $, что равно 3 от бонуса. Пока 750,00 $ фактически не поставлено, бонусная часть баланса недоступна для вывода.
Пока действует wagering, максимальная ставка составляет 5,00 $. Крупная ставка обычно не отклоняется сразу — она просто перестаёт засчитываться в требование, что хуже, потому что вы узнаёте об этом в конце, а не в момент.
И ставки засчитываются по-разному. Опубликованные коэффициенты определяют, как быстро выполняется требование:
- Слоты
- 100 %
- Краш
- 50 %
- Моментальные
- 50 %
- Шоу-игры
- 10 %
- Настольные игры
- 10 %
- Live-казино
- 10 %
- Джекпоты
- 0 %
Категория с нулевым коэффициентом не даёт ничего. Ставки на Джекпоты во время действия бонуса — это не медленный прогресс, это отсутствие прогресса, а срок действия продолжает тикать.
Что удлиняет ожидание и на чьи часы оно ложится
- Это ваш первый вывод. Аккаунт, баланс и адрес назначения впервые проверяются вместе, и такой запрос чаще попадает на проверку человеком, а не автоматическим правилом.
- На балансе есть активный незавершённый бонус. Выводимая сумма — только денежная часть, и экран удерживает запрос, а не тихо выплачивает заблокированные средства.
- Адрес не соответствует выбранной сети. Форматы адресов различаются в зависимости от сети, и если ошибка обнаружена при проверке — это хороший исход, ведь альтернатива — обнаружить её после отправки, когда уже ничего нельзя сделать.
- Сумма велика относительно того, что аккаунт вносил и играл. Это стандартный триггер для более пристального внимания у любого оператора, и лучше ожидать этого, чем обнаружить.
- Сеть перегружена в момент отправки. Эта часть не зависит ни от нас, ни от вас: медиана есть медиана, а при загруженной сети она превышается часами.
Это причины, а не лекарства. Если заявка уже подана и висит на проверке, её состояние говорит, какая из них сработала, а разбор проходит по каждому состоянию по очереди: Вывод всё ещё в обработке — состояние за состоянием
Что мы можем и не можем вам сказать
Мы создаём и поддерживаем этот сайт; выплаты выполняются платформой оператора. Мы можем публиковать без выдумок: состояния, через которые проходит запрос, причину проверки, сетевые данные, которые даёт нам платформа, и бонусные правила, определяющие, что вообще доступно для вывода. Чего мы не можем публиковать — это цифру в минутах. Это была бы маркетинговая цифра, вы бы справедливо требовали её соблюдения, а две вещи, которые на самом деле решают — очередь проверки и публичный блокчейн — не в нашей власти обещать.