Zelfuitsluiting
Zelfuitsluiting is een bewuste pauze zonder weg terug. Het is het sterkste hulpmiddel op de site, en het is zo gebouwd dat een moment van vastberadenheid niet ongedaan kan worden gemaakt door een moment van impuls.
Wat het doet
Voor de hele duur blokkeert het storten en spelen. Je account blijft bereikbaar om een restsaldo op te nemen en je geschiedenis te lezen, en je wordt uit elk reclamebericht gehaald.
Een duur kiezen
Voor kortere pauzes bestaat de afkoelperiode. Echte zelfuitsluiting wordt gemeten in maanden of jaren, en de periode die je kiest, loopt tot het einde — hij kan niet worden ingekort, gepauzeerd of op verzoek teruggedraaid.
Wat er aan het eind gebeurt
Op de einddatum gaat er niets vanzelf weer open. Heractivering is een bewuste stap die de operator afhandelt, en die gebeurt niet direct.
Een aanvraag doen
Het hulpmiddel staat in het gedeelte over verantwoord spelen in je account. Ga je liever niet door de interface, dan volstaat een bericht aan support, en dat wordt uitgevoerd zonder gesprek over het waarom.
Jezelf elders uitsluiten
Zelfuitsluiting hier geldt hier. Verschillende landen kennen regelingen over meerdere aanbieders heen die in één keer een lange lijst sites blokkeren, en een onafhankelijke hulporganisatie kan je vertellen of zo'n regeling voor jou geldt.