Autoexclusão
A autoexclusão é uma pausa deliberada e sem volta. É a ferramenta mais forte do site, feita para que um momento de decisão não seja desfeito por um momento de impulso.
O que ela faz
Por toda a duração, ela bloqueia depósitos e bloqueia o jogo. Sua conta continua acessível para sacar o saldo restante e para consultar o histórico, e você é retirado de todas as mensagens promocionais.
Escolher a duração
Intervalos mais curtos existem como períodos de pausa. A autoexclusão propriamente dita é medida em meses ou anos, e o período escolhido corre até o fim — não pode ser encurtado, pausado nem revertido a pedido.
O que acontece no fim
Nada reabre sozinho no prazo. A reativação é um passo deliberado, conduzido pelo operador, e não é imediata.
Fazer o pedido
A ferramenta está na seção de jogo responsável da sua conta. Se você preferir não usar a interface, uma mensagem ao suporte basta, e ela é atendida sem conversa sobre o porquê.
Se excluir em outros lugares
A autoexclusão daqui vale aqui. Vários países mantêm programas multioperador que bloqueiam uma longa lista de sites de uma vez, e uma organização de apoio independente pode dizer se algum cobre você.