본문으로 건너뛰기
본문으로 건너뛰기

자주 묻는 질문

주제별로 정리한 답변입니다. 찾는 내용이 없다면, 계정에서 고객 지원에 메시지 한 통만 보내면 됩니다.

주제로 이동

계정

계정은 어떻게 만드나요?
양식 하나면 됩니다. 이메일 주소, 비밀번호, 국가, 그리고 연령을 확인하는 체크박스 하나. 1분도 걸리지 않고, 가입 단계에서 서류를 요구하지 않으며, 카드나 계좌 정보는 어느 단계에서도 묻지 않습니다.
본인 확인을 꼭 해야 하나요?
본인 확인은 운영사가 진행하며, 절차상 필요할 때 요청됩니다. 서류가 필요한 경우, 정확한 목록과 함께 계정에 요청이 표시됩니다.

본인 인증 없는 카지노가 요구하는 항목, 하나씩

계정 통화를 바꿀 수 있나요?
계정 통화는 가입할 때 고르며, 모든 잔액·베팅·보너스 금액이 그 통화로 표시됩니다. 이후 변경은 고객 지원 요청이 필요합니다. 진행 중인 보너스와 처리 중인 거래가 통화에 묶여 있기 때문입니다.
계정을 두 개 만들 수 있나요?
1인 1계정입니다. 중복 계정은 운영사가 탐지하며, 거기에 연결된 보너스와 함께 폐쇄될 수 있습니다.
계정은 어떻게 폐쇄하나요?
계정의 설정 페이지에서 폐쇄할 수 있습니다. 남은 잔액은 먼저 출금하세요. 자금을 남긴 채로 폐쇄하려 하면, 클릭 한 번이면 될 일이 고객 지원 요청이 되어 버립니다.

입금

어떻게 입금하나요?
코인과 네트워크를 고르고, 발급된 주소를 복사해, 표시된 금액을 그대로 보내세요. 네트워크가 필요한 컨펌 수에 도달하면 잔액이 갱신됩니다.
최소 입금액이 있나요?
있습니다. 코인이 아니라 네트워크별로 정해져 있는데, 네트워크마다 수수료 차이가 매우 크기 때문입니다. 네트워크별 최소 금액은 암호화폐 입금 페이지에 정리되어 있습니다.
입금이 왜 아직 대기 중인가요?
컨펌을 기다리는 중입니다. 입금 화면의 카운터에 도착한 컨펌 수와 필요한 컨펌 수가 표시됩니다. 컨펌이 느린 이유는 대개 네트워크 혼잡입니다.
다른 네트워크를 사용했습니다.
해당 전송은 자동으로 대조되지 않습니다. 트랜잭션 해시를 보관하고 고객 지원에 문의하세요. 회수 가능 여부는 관련 네트워크에 따라 달라집니다.
입금 수수료가 있나요?
표시된 금액이 필요한 금액의 전부입니다. 추가로 드는 비용은 전송을 브로드캐스트하기 위해 회원님의 지갑이 지불하는 네트워크 수수료뿐입니다.

출금

어떻게 출금하나요?
계정에서 출금을 요청하고, 코인·네트워크·받을 주소를 고른 뒤 2단계 인증으로 확정합니다. 이후 운영사가 요청을 검토하고 지급합니다.
출금은 얼마나 걸리나요?
운영사 검토와 온체인 전송, 두 단계입니다. 전송되면 트랜잭션 해시가 발급되어 블록 익스플로러에서 추적할 수 있습니다.
출금에 2단계 인증이 필요한 이유는 무엇인가요?
비밀번호만으로는 지급 지시를 지킬 수 없기 때문입니다. 도난당한 비밀번호가 도난당한 잔액이 되는 것을 막아 주는 것이 두 번째 인증입니다.
출금 한도가 있나요?
한도는 운영사가 정하며 VIP 등급에 따라 달라질 수 있습니다. 회원님에게 적용되는 한도는 제출 전 출금 화면에 표시됩니다.
출금 상태는 어디서 확인하나요?
거래 내역에서 확인할 수 있습니다. 각 요청에 현재 상태가 표시되고, 지급이 완료되면 트랜잭션 해시가 함께 기록됩니다.

보너스

보너스는 어떻게 받나요?
대상이 되는 혜택은 확정 전 입금 화면에 나열됩니다. 하나를 선택하면 그 입금에 연결되고, 롤링 조건도 함께 표시됩니다.
롤링 조건이란 무엇인가요?
보너스 자금이 출금 가능한 현금으로 바뀌기까지 베팅해야 하는 총액입니다. 보너스, 입금액, 또는 둘의 합계에 대한 배수로 표시되며, 어느 쪽인지는 혜택에 명시되어 있습니다.
어떤 게임에서는 진행이 더 느린 이유가 무엇인가요?
카테고리마다 반영률이 다르기 때문입니다. 슬롯은 보통 100%, 라이브 테이블은 훨씬 낮습니다. 카테고리별 비율은 해당 혜택에 공개되어 있습니다.
보너스가 진행 중일 때 최대 베팅 제한이 있나요?
있으며, 혜택 규정의 일부입니다. 보너스가 활성화된 상태에서 그 이상을 베팅하면 보너스가 무효가 될 수 있으므로, 보너스 자금으로 베팅할 수 있는 모든 곳에 상한을 표시합니다.
보너스가 만료되면 어떻게 되나요?
유효 기간 안에 소진되지 않은 보너스 잔액은 회수됩니다. 남은 조건과 남은 시간은 보너스가 진행되는 동안 계정에 계속 표시됩니다.

게임

게임은 누가 만드나요?
독립 스튜디오들입니다. 각 타이틀은 해당 제공사가 서비스하며, 이 사이트가 아니라 운영사 플랫폼에서 실행됩니다. 저희는 보여 줄 뿐, 결과를 만들지 않습니다.
게임을 무료로 해 볼 수 있나요?
아니요. 무료 플레이 모드는 없습니다. 사이트의 모든 타이틀이 실전 머니로 진행되므로, 계정에 입금이 완료되면 전체 게임 목록이 열립니다. RTP, 변동성, 최대 당첨금은 각 게임 페이지에 공개되어 있으며, 베팅 전에 비교해야 할 것이 바로 그 수치입니다.
RTP란 무엇인가요?
환수율입니다. 아주 많은 라운드에 걸쳐 게임이 돌려주도록 설계된 베팅액의 비율을 말합니다. 게임의 성질을 설명할 뿐 한 번의 플레이를 설명하지 않으며, 다음 한 시간에 무슨 일이 일어날지에 대해서는 아무것도 말해 주지 않습니다.
결과가 공정한지 어떻게 알 수 있나요?
결과는 이 사이트가 아니라 제공사의 인증된 엔진이 만들어 냅니다. 프로버블리 페어 타이틀은 직접 검증할 수 있는 시드를 공개하고, 각 라운드에는 고객 지원에 알려 줄 수 있는 참조 번호가 붙습니다.
휴대폰에서도 게임이 되나요?
네. 사이트와 게임 프레임 모두 모바일을 우선해 만들었으며, 타이틀은 제공사가 제공하는 방식에 따라 세로 또는 가로 화면에서 실행됩니다.

보안

2단계 인증은 어떻게 켜나요?
계정의 보안 섹션에서 설정합니다. 첫 출금 직전이 아니라 첫 입금 전에 켜 두세요.
어떤 비밀번호가 좋은가요?
길고, 이 사이트에서만 쓰는 비밀번호입니다. 다른 서비스에서 재사용한 비밀번호는, 그 비밀번호를 쓴 곳 중 가장 취약한 곳만큼만 안전합니다.
세션은 얼마나 유지되나요?
일정 시간 활동이 없으면 세션이 만료되며, 보안 설정에서 어느 기기에서든 종료할 수 있습니다. 더 이상 손에 없는 기기에 대한 가장 빠른 대응은 모든 기기에서 세션을 종료하는 것입니다.
가짜 메시지는 어떻게 알아보나요?
고객 지원은 비밀번호, 2단계 인증 코드, 지갑 복구 문구를 절대 묻지 않습니다. 그것을 묻는 메시지는 발신 주소가 어떻게 보이든 고객 지원에서 보낸 것이 아닙니다.
저에 관한 어떤 데이터가 저장되나요?
계정이 작동하는 데 필요한 데이터와, 운영사가 보관해야 하는 데이터입니다. 개인정보 처리방침에 항목, 목적, 보관 기간이 정리되어 있습니다.

다른 곳에서 전체 답변

FAQ 답변은 문단입니다. 이 네 페이지는 위 답변 중 세 가지를 플랫폼 자체 수치로 처음부터 끝까지 다룹니다.