Autoesclusione
L'autoesclusione è una pausa voluta e senza ritorno. È lo strumento più forte del sito, ed è pensato perché un momento di determinazione non possa essere annullato da un momento di impulso.
Che cosa fa
Per tutta la sua durata blocca i depositi e blocca il gioco. Il tuo account resta accessibile per prelevare un saldo residuo e per consultare la cronologia, e vieni tolto da ogni comunicazione promozionale.
Scegliere una durata
Le pause brevi esistono sotto forma di periodi di riflessione. L'autoesclusione vera e propria si misura in mesi o anni, e il periodo che scegli arriva fino in fondo: non può essere accorciato, sospeso o revocato su richiesta.
Che cosa succede alla fine
Alla scadenza non si riapre nulla automaticamente. La riattivazione è un passo voluto, gestito dall'operatore, e non è immediata.
Presentare una richiesta
Lo strumento si trova nella sezione gioco responsabile del tuo account. Se preferisci non passare dall'interfaccia, basta un messaggio all'assistenza, e viene eseguito senza discussioni sul perché.
Escludersi altrove
L'autoesclusione qui vale qui. Diversi Paesi gestiscono programmi multi-operatore che bloccano in un colpo solo una lunga lista di siti, e un'organizzazione di supporto indipendente può dirti se uno di questi ti copre.