Salah kirim kripto ke jaringan lain

Sebagian besar koin di sini tidak terikat pada satu blockchain saja. Token yang sama bisa diterbitkan secara terpisah di beberapa blockchain, dan tiap penerbitan punya buku besarnya sendiri: nama sama, harga sama, rel berbeda. Dompet Anda biasanya menampilkan semuanya di bawah satu simbol, dan itulah persis kenapa kesalahan ini gampang terjadi dan sulit terlihat setelahnya.

USDT adalah contoh paling jelas di sini — kami menerimanya di 2 jaringan berbeda: Tron (TRC-20) dan Ethereum (ERC-20). Memilih yang salah di sisi Anda tidak mengubah apa yang ditampilkan dompet Anda, dan tidak ada peringatan apa pun sebelum Anda menekan kirim.

Alamat juga tidak menyelamatkan Anda. Beberapa rantai berbagi format alamat, jadi string yang sama adalah tujuan yang sah di lebih dari satu rantai. Transfer yang ditujukan ke satu rantai tapi dikirim lewat rantai lain biasanya tetap berhasil di on-chain dan sekadar mendarat di tempat yang tidak dipantau siapa pun. Rantai dengan format berbeda lebih aman secara kebetulan: sebagian besar dompet menolak pengirimannya alih-alih meloloskannya.

Itulah kenapa halaman deposit meminta Anda memilih jaringan sebelum memberi alamat, dan kenapa alamatnya berubah saat Anda mengganti jaringan. Alamat itu terikat pada jaringan yang tercetak di atasnya, dan tidak pada apa pun selain itu.

Tidak ada yang bisa menjanjikan pemulihan, dan siapa pun yang menjanjikannya sebelum melihat transaksi Anda sedang menebak. Yang bisa dikatakan dengan jujur adalah situasi mana yang layak dilaporkan:

• Terkirim lewat rantai berbeda ke alamat dengan format yang sama. Dananya ada di alamat yang dibuat platform, jadi ada sesuatu yang bisa ditelusuri. Bisa atau tidaknya dipindahkan tergantung bagaimana alamat itu dibuat dan berapa biaya rantai itu untuk memindahkannya. Ditinjau kasus per kasus, dan tidak ada hasil yang dijamin.
• Terkirim di jaringan yang benar tapi di bawah minimum, atau setelah alamatnya kedaluwarsa. Ini sama sekali bukan kasus salah jaringan dan biasanya bisa ditelusuri — panduan tentang deposit yang belum dikreditkan membahasnya.
• Terkirim ke alamat yang bukan dari kami, atau ke dompet atau kontrak milik orang lain. Itu di luar jangkauan operator, dan tidak ada tim dukungan mana pun di dunia yang bisa membatalkannya.

Kalau pemulihan memang mungkin, itu adalah operasi manual di rantai yang biasanya tidak disentuh platform. Prosesnya makan waktu, bisa ditolak karena alasan teknis, dan keputusannya ada pada operator berdasarkan fakta kasus Anda. Anda akan diberi tahu apa pun hasilnya. Anda tidak akan diberi tahu di awal bahwa uangnya pasti kembali.

1. 1

   Berhenti

   Jangan mengirim transfer kedua ke alamat yang sama dengan harapan yang pertama menyusul. Itu tidak akan terjadi, dan Anda akan punya dua kasus untuk diurai, bukan satu.

2. 2

   Kumpulkan faktanya

   Hash transaksi, jaringan yang benar-benar dipakai dompet atau bursa Anda, alamat tujuan persisnya, koin dan jumlahnya, serta waktu Anda mengirimnya.

3. 3

   Buka satu tiket berisi semuanya

   Masukkan setiap baris di atas ke pesan pertama. Kasus salah jaringan bahkan tidak bisa dimulai sampai seorang agen bisa menemukan transaksi Anda di rantai tempat ia benar-benar mendarat.

4. 4

   Simpan dompet pengirimnya

   Jangan menghapusnya dan jangan sampai kehilangan frasa pemulihannya. Sebagian pemulihan butuh tanda tangan dari dompet asal dananya.

5. 5

   Harapkan seorang manusia, bukan halaman status

   Ini ditangani manual dan tidak akan selesai sendiri sambil Anda memuat ulang saldo. Minta kabar di tiket yang sama alih-alih membuka tiket kedua, yang cuma memecah riwayatnya.

Masing-masing hanya butuh beberapa detik dan menghilangkan seluruh kelas masalah ini:

• Pilih jaringan di halaman deposit dulu, baru salin alamat yang diberikannya. Jangan pernah memakai ulang alamat dari deposit sebelumnya.
• Cocokkan nama jaringan di dompet pengirim Anda dengan nama yang tercetak di atas alamat. Bursa suka mengganti namanya: rantai yang sama bisa muncul sebagai tickernya, nama mereknya, atau singkatannya.
• Tempel, jangan pernah mengetik ulang, dan cek lima karakter pertama dan lima terakhir setelah menempel. Malware penukar alamat itu nyata, dan langkah inilah yang menangkapnya.
• Jangan mengirim transfer uji coba kecil untuk mengetes rutenya. Batas bawahnya US$25,00, dan USDT di Ethereum (ERC-20) butuh US$50,00, jadi apa pun di bawah itu justru jadi masalah kedua, bukan jaring pengaman.