Penarikan masih tertunda

• Menunggu tinjauan. Diterima dan diantrekan. Belum ada yang dikirim, jadi belum ada hash untuk dicari.
• Disetujui. Sudah lolos tinjauan dan sedang menunggu disiarkan.
• Terkirim. Sudah ada di jaringan. Dari sini waktu tunggunya milik rantai, dan jumlah konfirmasinya sama dengan yang berlaku untuk deposit.
• Ditolak. Tidak lolos, dan permintaannya memuat alasannya.
• Dibatalkan. Ditarik sebelum dikirim, oleh Anda atau oleh operator.

Hanya tiga status terakhir yang final. Permintaan yang sedang ditinjau bukan status error, dan mengirimkannya lagi tidak membuatnya menyalip — itu cuma membuat duplikat yang harus dibatalkan sebelum salah satunya bergerak.

Pembayaran kripto tidak bisa ditarik kembali. Begitu disiarkan, alamat yang salah ketik, akun yang diretas, atau bonus yang belum tuntas tidak bisa dibatalkan siapa pun, dan itu membuat tinjauan jadi titik terakhir di mana semua itu masih bisa tertangkap. Itu juga alasan konfirmasi dua faktor diminta pada permintaannya sendiri, bukan hanya saat masuk.

Langkah yang sama membawa pemeriksaan sumber dana dan sanksi yang wajib dijalankan operator. Semuanya dijabarkan di kebijakan AML, dan itulah kenapa pembayaran pertama dari akun baru diperiksa lebih teliti ketimbang pembayaran kesepuluh dari akun yang sudah mapan.

• Penarikan pertama, atau pembayaran pertama ke alamat tujuan yang belum pernah Anda pakai.
• Jumlah yang jauh di luar pola biasa Anda.
• Bonus yang wageringnya masih berjalan, yang mengurangi berapa banyak saldo yang sebenarnya bisa ditarik.
• Dokumen yang diminta dan belum dikembalikan. Tidak ada yang bergerak sampai dokumennya masuk.
• Alamat tujuan yang tidak cocok dengan jaringan yang dipilih di permintaan. Ini kesalahan salah jaringan versi kebalikan, tertangkap di sini alih-alih setelah uangnya pergi.

Waktu tinjauan berbeda menurut riwayat akun dan level VIP, di mana level lebih tinggi diprioritaskan. Tidak ada jaminan waktu penyelesaian yang dipublikasikan, karena angka yang tidak bisa ditepati di minggu yang padat justru lebih tidak berharga daripada tidak ada angka sama sekali.

Saldo Anda punya dua bagian. Uang tunai adalah milik Anda dan bisa ditarik kapan saja. Dana bonus bisa dimainkan tapi belum jadi milik Anda: ia berubah jadi uang tunai hanya setelah syarat wagering terpenuhi, dan sampai saat itu sebuah pembayaran tidak bisa mengambilnya. Permintaan yang melebihi saldo tunai Anda adalah hal yang sedang dilihat kebanyakan orang saat mereka bilang penarikannya macet.

Penawaran selamat datang meminta Anda menaruhkan 3× nilai bonus. Pada contoh perhitungannya, deposit US$100,00 masuk tingkat 250% dan membayar US$250,00, memberi Anda US$350,00 untuk dimainkan dan US$750,00 yang harus ditaruhkan sebelum bonusnya jadi uang tunai.

Ada juga plafon US$5,00 untuk taruhan tunggal apa pun selagi bonus dalam wagering. Taruhan di atasnya bisa membatalkan bonus sama sekali, bukan sekadar tidak dihitung, dan itu cara tercepat kehilangan bonus tanpa sengaja.

Kalau 7 hari habis lebih dulu, bonus yang belum dilepaskan hilang dan uang tunai Anda tetap. Apa pun yang sudah Anda menangkan dalam bentuk tunai tidak terpengaruh.

Game yang Anda mainkan mengubah seberapa cepat syaratnya tuntas. Tiap kategori dihitung dengan rasio publikasinya sendiri, dan kategori di nol tidak menggerakkannya sama sekali — berjam-jam main di sana tidak mengubah angkanya sedikit pun:

1. 1

   Baca status di permintaannya

   Riwayat penarikan Anda memuat status tiap permintaan dan, begitu terkirim, hash transaksinya. Satu baris itu menjawab sebagian besar isi halaman ini.

2. 2

   Kalau sedang ditinjau, tunggu

   Tidak ada yang perlu diperbaiki di sisi Anda dan tidak ada posisi antrean yang bisa diperbaiki. Permintaan kedua tidak menyalip yang pertama.

3. 3

   Kalau jumlahnya melebihi saldo tunai Anda, cek bonusnya

   Akun Anda menampilkan berapa sisa syarat wageringnya. Tuntaskan, atau hanguskan bonusnya sesuai syarat bonus kalau Anda lebih memilih menarik uang tunainya sekarang.

4. 4

   Kalau ditolak, baca alasannya

   Alasannya menempel pada permintaan dan menyebutkan apa yang harus diubah. Mengirim ulang permintaan yang sama akan mendapat jawaban yang sama.

5. 5

   Kalau sudah terkirim, bawa hash-nya ke explorer

   Dari titik itu waktu tunggunya milik jaringan, dan jumlah konfirmasinya sama dengan yang dipublikasikan untuk jaringan deposit.

6. 6

   Kalau tidak satu pun cocok, tulis ke kami

   Berikan nomor referensi permintaan dan waktu Anda mengirimkannya, beserta zona waktu Anda. Dua baris itu sudah cukup bagi agen untuk menemukannya.