大多数问题，都有比排队等客服更快的答案。下面告诉你什么事该走哪个渠道。
在你的账户里，全天候开放。凡是涉及你自己账户的充值、提款或奖金，这都是最快的路径，因为客服能直接看到你问的那笔交易。
充值、提款、奖金、游戏和安全，一页之内全部解答。排队之前值得先看一眼。
限额、冷静期和自我排除都可以自己设置，立刻生效，无需联系任何人。发给客服的相关请求，我们会直接执行，不会追问。
联盟合作咨询、供应商接入和媒体采访由运营方的商务团队处理，不走玩家客服渠道。
在线客服几分钟内答复。书面咨询在一个工作日内答复；需要审核文件的事项，审核多久就要等多久——我们会明确告诉你属于哪一类。
涉及充值，请先从钱包里拿到交易哈希。涉及提款，请从历史记录里找到申请编号。涉及奖金，请记下是哪一项优惠。一条带齐这些信息的消息，胜过四条什么都没带的。