ติดต่อเรา
คำถามส่วนใหญ่มีคำตอบที่เร็วกว่าการต่อคิวฝ่ายบริการ ด้านล่างคือคำแนะนำว่าเรื่องไหนควรใช้ช่องทางใด
ช่องทางติดต่อ
แชทสด
อยู่ในบัญชีของคุณ เปิดตลอด 24 ชั่วโมง เป็นทางที่เร็วที่สุดสำหรับทุกเรื่องที่แตะยอดฝาก การถอน หรือโบนัสในบัญชีของคุณเอง เพราะเจ้าหน้าที่เห็นธุรกรรมที่คุณถามถึงได้เลย
ศูนย์ช่วยเหลือ
ฝาก ถอน โบนัส เกม และความปลอดภัย ตอบไว้ในหน้าเดียว ควรแวะดูก่อนต่อคิว
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ลิมิต ช่วงพักเล่น และการระงับตัวเอง ตั้งเองได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อใคร ส่วนคำขอที่ส่งถึงฝ่ายบริการ เราดำเนินการให้โดยไม่ถามอะไร
พันธมิตรและสื่อมวลชน
การติดต่อเรื่องแอฟฟิลิเอต การเชื่อมต่อค่ายเกม และคำขอจากสื่อ ดูแลโดยทีมธุรกิจของผู้ให้บริการ ไม่ใช่ฝ่ายบริการผู้เล่น
เวลาตอบกลับ
แชทสดตอบภายในไม่กี่นาที คำถามที่ส่งเป็นข้อความตอบภายในหนึ่งวันทำการ ส่วนเรื่องที่ต้องตรวจเอกสารจะใช้เวลาเท่าที่การตรวจนั้นใช้ และเราจะบอกคุณว่าคุณอยู่ในกรณีไหน
ก่อนเขียนถึงเรา
เรื่องยอดฝาก เตรียมแฮชธุรกรรมจากกระเป๋าของคุณไว้ เรื่องการถอน เตรียมรหัสอ้างอิงคำขอจากประวัติของคุณ เรื่องโบนัส จดไว้ว่าเป็นข้อเสนอไหน ข้อความเดียวที่มีข้อมูลเหล่านี้ครบ ดีกว่าสี่ข้อความที่ไม่มีเลย