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アカウント内から24時間ご利用いただけます。ご自身のアカウントの入金・出金・ボーナスに関することなら最速の窓口です。担当者が、お問い合わせの取引をその場で確認できるためです。
提携・報道関係
アフィリエイトのお問い合わせ、プロバイダーの導入、報道関係のご依頼は、プレイヤーサポートではなく運営者の事業部門が対応します。
回答までの時間
ライブチャットは数分で回答します。書面でのお問い合わせは1営業日以内に回答し、書類の確認が必要なものは確認に要する時間だけかかります。どちらに該当するかは必ずお伝えします。
ご連絡の前に
入金についてはウォレットのトランザクションハッシュを、出金については履歴にある申請の参照番号を、ボーナスについてはどのオファーかをご用意ください。それらを含む1通のメッセージは、含まない4通のメッセージに勝ります。