Mga Madalas Itanong
Mga sagot na nakagrupo ayon sa paksa. Kung may kulang, isang mensahe lang ang layo ng suporta mula sa loob ng account mo.
Lumipat sa paksa
Account
Paano ako magbubukas ng account?
Isang form: email address, password, bansa at isang checkbox na kumukumpirma sa edad mo. Wala itong isang minuto, walang dokumentong hinihingi sa pag-sign up, at walang card o detalye ng bangko na hinihingi kahit kailan.
Kailangan ko bang i-verify ang pagkakakilanlan ko?
Ang operator ang humahawak ng verification at hinihingi ito kapag kailangan ng proseso nila. Kung may kailangang dokumento, lilitaw ang request sa account mo kasama ang eksaktong listahan.
Puwede ko bang palitan ang currency ng account ko?
Pinipili ang currency ng account sa sign-up at doon ipinapakita ang bawat balanse, taya at bonus. Ang pagpapalit nito mamaya ay isang support request, dahil nakatali rito ang mga bukas na bonus at nakabinbing transaksyon.
Puwede ba akong magbukas ng pangalawang account?
Isang account kada tao. Natutukoy ng operator ang mga dobleng account at puwede itong isara, kasama ang anumang bonus na nakakabit dito.
Paano ko isasara ang account ko?
Mula sa settings page sa account mo. I-withdraw muna ang natitirang balanse, dahil ang pagsasara ng account na may laman ay nagiging support request imbes na isang click lang.
Mga deposit
Paano ako magde-deposit?
Pumili ng coin at network, kopyahin ang address na binuo para sa iyo, at ipadala ang eksaktong halagang ipinapakita. Nag-a-update ang balanse mo kapag naabot ng network ang kinakailangang bilang ng confirmation.
May pinakamababang deposit ba?
Oo, at nakatakda ito kada network at hindi kada coin, dahil malaki ang pagkakaiba ng bayad sa bawat network. Nakalista sa page ng crypto deposits ang minimum para sa bawat network.
Bakit nakabinbin pa ang deposit ko?
Naghihintay ito ng confirmation. Ipinapakita ng counter sa deposit screen kung ilan na ang dumating at ilan ang kailangan. Ang trapiko sa network ang karaniwang dahilan ng mabagal na pagbilang.
Nagkamali ako ng network.
Hindi awtomatikong matutugma ang transfer. Itago ang transaction hash at magbukas ng support request — nakadepende sa mga network na sangkot kung mababawi pa ito.
May bayad ba sa deposit?
Ang halagang ipinapakita ang halagang kailangan. Ang tanging dagdag na gastos ay ang bayad sa network na ibinabayad ng sarili mong wallet para maipadala ang transfer.
Mga withdrawal
Paano ako mag-wi-withdraw?
Humingi ng withdrawal mula sa account mo, piliin ang coin, network at address na patutunguhan, at kumpirmahin gamit ang second factor mo. Susuriin ito ng operator bago bayaran.
Gaano katagal ang isang withdrawal?
Dalawang yugto: pagsusuri ng operator, tapos ang on-chain na transfer. Kapag naipadala na, makakakuha ka ng transaction hash na masusundan mo sa isang block explorer.
Bakit kailangan ng two-factor authentication para mag-withdraw?
Dahil hindi sapat ang password lang para protektahan ang isang utos ng payout. Ang second factor ang pumipigil na maging ninakaw na balanse ang isang ninakaw na password.
May limitasyon ba sa withdrawal?
Itinatakda ng operator ang mga limitasyon at puwedeng mag-iba ayon sa VIP tier mo. Ipinapakita sa withdrawal screen ang limitasyong umiiral sa iyo bago ka magsumite.
Saan ko makikita ang estado ng isang withdrawal?
Sa kasaysayan ng transaksyon mo. Ipinapakita ng bawat request ang kasalukuyang estado nito, at kapag nabayaran na, nakakabit dito ang transaction hash.
Mga bonus
Paano ko kukunin ang isang bonus?
Nakalista sa deposit screen ang mga offer na kwalipikado ka bago ka kumpirma. Ang pagpili ng isa ay ikakabit ito sa deposit na iyon, kasama ang wagering sa tabi nito.
Ano ang ibig sabihin ng wagering?
Ito ang kabuuang halagang kailangang itaya bago maging cash na maiwi-withdraw ang bonus funds. Ipinapahayag ito bilang multiplier ng bonus, ng deposit, o ng pareho — nakasaad sa offer kung alin.
Bakit mas mabagal ang progreso ko sa ilang laro?
May sariling rate ng kontribusyon ang bawat kategorya. Karaniwang 100% ang slots, at mas mababa nang malayo ang live tables. Nakalathala sa mismong offer ang rate kada kategorya.
May maximum bet ba habang tumatakbo ang bonus?
Oo, at bahagi ito ng offer. Ang pagtaya nang lampas dito habang aktibo ang bonus ay puwedeng magpawalang-bisa sa bonus, kaya ipinapakita ang hangganan saanman puwedeng itaya ang bonus funds.
Ano ang mangyayari kapag nag-expire ang bonus?
Inaalis ang anumang bonus balance na hindi natapos sa loob ng panahon ng bisa. Parehong ipinapakita sa account mo ang natitirang requirement at ang countdown habang live ang bonus.
Mga laro
Sino ang gumagawa ng mga laro?
Mga malayang studio. Ang bawat titulo ay inihahatid ng sariling provider nito at tumatakbo sa platform ng operator, hindi sa site na ito — ipinapakita namin ito, hindi namin sinasalo ang resulta.
Puwede ba akong maglaro nang libre?
Hindi. Walang free-play mode: tunay na pera ang laman ng bawat titulo sa site, kaya bumubukas ang catalogue kapag may pondo na ang account mo. Nakalathala sa bawat game page ang RTP, ang volatility at ang maximum win, at iyon ang ihinahambing mo bago tumaya.
Ano ang RTP?
Return to player: ang bahagi ng lahat ng taya na dinisenyong ibalik ng isang laro sa napakaraming round. Inilalarawan nito ang laro, hindi kailanman ang isang session, at wala itong sinasabi tungkol sa mangyayari sa susunod na oras.
Paano ko malalaman na patas ang isang resulta?
Ang sertipikadong engine ng provider ang bumubuo ng mga resulta, hindi ang site na ito. Naglalathala ang provably fair na titulo ng seed na kaya mong beripikahin mismo, at may sanggunian ang bawat round na masasabi mo sa suporta.
Gumagana ba ang mga laro sa phone?
Oo. Ang site at ang game frame ay ginawang mobile first, at tumatakbo ang mga titulo nang patayo o pahiga depende sa paglabas ng provider.
Seguridad
Paano ko io-on ang two-factor authentication?
Sa seksyon ng seguridad sa account mo. Gawin ito bago ang unang deposit mo, hindi bago ang unang withdrawal mo.
Ano ang magandang password dito?
Mahaba at para lang sa site na ito. Ang password na ginamit mo na sa ibang serbisyo ay kasinglakas lang ng pinakamahinang lugar na pinaggamitan mo nito.
Gaano katagal nakabukas ang isang session?
Nag-e-expire ang mga session pagkatapos ng panahon ng katahimikan at puwedeng tapusin mula sa kahit anong device sa security settings mo. Ang pagtatapos nito sa lahat ng lugar ang pinakamabilis na tugon sa device na wala ka nang kontrol.
Paano ko makikilala ang pekeng mensahe?
Hindi kailanman hinihingi ng suporta ang password mo, ang two-factor code mo o ang recovery phrase ng wallet mo. Ang anumang mensaheng humihingi nito ay hindi galing sa suporta, kahit anong address pa ang lumitaw doon.
Anong datos ang iniimbak tungkol sa akin?
Ang kailangan ng account para gumana at ang kailangang itago ng operator ayon sa batas. Nakalatag sa patakaran sa privacy ang mga kategorya, ang layunin at ang haba ng pag-iingat.
Sagot nang buo sa ibang pahina
Ang sagot sa FAQ ay isang talata. Ang apat na pahinang ito ay kung saan pinag-aaralan nang detalyado ang tatlo sa mga sagot sa itaas, gamit ang sariling mga numero ng platform.
- Mga resultang provably fairPaano inilalaan ang isang round bago ka tumaya, at kung paano muling kukuwentahin ang resulta mismo mula sa mga seeds pagkatapos.
- Gaano kabilis talaga ang withdrawalAng mga estado na dinadaanan ng payout, kung ano ang pumipigil dito sa bawat isa, at aling bahagi ng paghihintay ang network kaysa sa amin.
- Lightning deposits at withdrawalsAng tanging rail dito na hindi naghihintay ng anumang confirmation, ano ang halaga nito sa trade-offs, at kailan mas mainam pa rin ang on-chain.
- Bawat network, magkatabiAng kumpletong talaan ng mga coin at network na may mga confirmation, median credit time at ang minimum na aktwal na naaangkop sa bawat isa.